Diprel News Ed. 03

Diprel 35 anos. Alerta 24 horas por dia, 7 dias por semana para proteger o que você tem de mais valioso. Sua tranquilidade.

Editorial : Caro leitor, Justificando nosso propósito de ser um verdadeiro parceiro na segurança de nossos clientes, acreditamos que a comunicação seja um instrumento fundamental neste processo. Sendo assim, um novo site está sendo desenvolvido e em breve estará no ar, com conteúdo especializado, notícias e dicas de segurança. Atualizado com freqüência, o site seguirá os passos da DIPRELNEWS, com caráter informativo e de prevenção, trazendo o que há de mais novo em segurança para o cliente. A sua opinião é muito importante para evolução contínua de nossos serviços. Por tanto, dúvidas, críticas e sugestões são sempre bem-vindas!

Notícias: 1) Comunicado Diprel - A partir deste mês, enviaremos comunicados aos clientes por e-mail. Estes comunicados têm antes de qualquer coisa, a função de informar sobre as novas tecnologias à disposição do cliente para melhorar ainda mais a sua segurança. A Diprel tem o dever de informar ao cliente sobre estas atualizações. Mas sabemos que o interesse de cada cliente pode ser diferente, de acordo com as necessidades de cada caso. Por tanto, os e-mails são encaminhados apenas para os clientes cadastrados e seus dados mantidos sob sigilo.

2) O Papel do Atendente - De acordo com a nova lei, a nomenclatura do antigo “Verificador” mudou para “Atendente”. É o profissional que vai a casa ou a loja quando o alarme é disparado. Diferente de um segurança armado, o Atendente não possui armamento de qualquer espécie e só tem permissão para entrar no local com a presença do cliente, mesmo se o local estiver aberto. Sua função é verificar a situação do local e, se for o caso, chamar a polícia, que presta o serviço público de segurança armada. Ao notar qualquer atitude suspeita, mantenha a calma e procure seguir os procedimentos adequados do seu sistema de segurança, dessa forma, o atendente poderá tomar as providências necessárias imediatamente.

Dicas de Segurança: 1)Nunca teste o alarme com os botões que ativam a função PÂNICO, pois a Diprel aciona a polícia automaticamente (função deste comando). Esta função deve ser utilizada apenas quando acontecer algo de fato, numa situação limite. Pois se a Polícia for acionada por engano, corre-se o risco de em uma próxima vez ela não comparecer. A Diprel chama a polícia, mas não tem controle sobre sua atuação. Para mais informações sobre a função PÂNICO, consulte o manual ou ligue para nosso SAC. 2) Sempre que viajar e precisar manter a casa ou loja fechada por mais tempo, teste todos os equipamentos do sistema de segurança. Se necessário, agende uma visita de manutenção com a Diprel. Em época de férias, aumentam as solicitações dessas visitas, portanto, planeje-se e aja preventivamente. Problemas no equipamento podem deixá-lo sem o monitoramento. 3)Para maiores informações, ligue para o SAC da Diprel.

SAC 61 3328.4688 • diprel@diprel.com.br • www.diprel.com.br • SRTV/Norte Quadra 702 Conjunto “P” Loja 42 • Edifício Brasília Rádio Center • Brasília / DF

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